보험영업사원들에게 꼭 필요한 것이 뭐라고 생각하시나요?

보험영업사원들에게 꼭 필요한 것이 뭐라고 생각하시나요?

✨보험영업사원들에게 꼭 필요한 것이 뭐라고 생각하시나요?

✨저는 영업사원들에게 상대를 설득하는 화술이 필요하다고 생각합니다.

✨영업사원은 기본적으로 누군가에게 말로써 상품을 판매하는 직업이기 때문이죠

“최고의 영업비법은 잘하는 사람에게서 직접 배우는 것”

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12명의 역대연봉 보험인 ‘나만의 영업노하우’ 공개

‘나의 일을 사랑하는 것’이 성공으로 향하는 출발점

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고객의 특성이 각양각색인 보험영업은 영업인의 스킬이 무척 중요하다. 고객 개개인에게 맞는 상품을 설계해 권유하고 계약 사인을 받아내기까지 수많은 장벽을 헤쳐야 하기에 길라잡이가 필요하다. 최근 발간된 ‘억대연봉 비밀노트’는 보험영업인의 길라잡이가 되어 줄 책이다.

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‘억대연봉 비밀노트’는 보험설계사 온라인 커뮤니티 대표 외 11명의 보험영업 전문가들이 자신만의 영업노하우를 담았다. 억대연봉자 12명이 각자의 성공비결을 공개한 이 책은 보험영업인 입장에서 먼저 성공 스토리를 엮어낸 영업고수들의 비결을 활용할 수 있다는 점에서 더욱 유용하다.

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“보험영업현장에서 일하며 가장 많이 접한 질문이 ‘보험영업을 잘하는 비법’이었다” 보험영업을 잘하는 방법은 잘하는 사람에게 직접 배우는 것이기 때문” “이러한 질문에 답을 주기 위해 이 스킬을을 기획했다. 스태프, 강사, 회원들 중 억대연봉을 통해 검증된 분들의 성공 스토리와 영업노하우를 담았다.

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영업스타들은 누구나 ‘나만의 영업비밀’을 갖고 있다. 특히 보험영업은 고객의 특성이 각양각색이기 때문에 나만의 영업비밀이 매우 중요하다.

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‘억대연봉 비밀노트’는 ‘보험영업 방식 공개 불가’의 금기사항을 깨고 억대연봉 고수익 영업자들이 자신의 영업노하우를 아낌없이 공개해 누구나 활용할 수 있도록 했다.

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“지금은 억대연봉을 받고 있는 사람들도 처음부터 그렇게 시작했던 것은 아니다. 어려운 환경 속에서도 포기하지 않고 꾸준하게 자기만의 방식을 지켜가며 노하우를 쌓아 온 사람들이다”면서 “열심히만 한다고 되는 것이 아니다. 시장은 다양하고 저마다 특색있는 영업방법이 존재한다. 보험영업을 잘 할 수 있는 길 역시 한 길이 아니다. 그 가운데 자신에게 맞는 길을 찾아 속도를 낸다면 빠르게 성공할 수 있을 것”이라고 말했다.

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‘억대연봉 비밀노트’에는 12명 저자들의 억대연봉을 이끈 영업노하우가 담겨 있다. 어떻게 보면 극히 개인적인 이야기가 될 수도 있지만 이들에게도 공통점이 있다. 바로 ‘나의 일을 사랑한다는 것’이다. 누가 시켜서, 먹고 살기 위해서 마지못해 하는 것이 아니라 정말 그 일을 사랑하고 본심에 의해 자발적으로 움직인다는 것이다.

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영업현장의 보험인들은 책에 담긴 억대연봉자 12명의 성공스토리를 통해 나만의 방식에 맞춰 적용할 수 있는 보험영업 방법을 찾아낼 수 있을 것으로 보인다.

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👉✨ 영업스킬

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💼 보험영업 시작하기 보험영업을 시작하려면 교육을 받아야 하며, 선배 설계사와의 교류를 통해 필수 용어와 세일즈 원리를 배워야 합니다.

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📘 실전 화법 습득 고객을 설득하는 데 필요한 상황별 화법을 정리한 자료로, 보험세일즈와 리크루팅에 필요한 기술이 포함되어 있습니다.

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🚀 성공 비결 배우기 삶의 억대 연봉자들의 성공 스토리를 통해 보험영업인의 필수 전략과 비법을 배우는 것이 효과적입니다.

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👉✨ 영업사원을 위한 영업전략, 상대를 설득하는 화술!

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그렇기에 영업사원에게 상대를 설득하는 화술만 있다면 성공적인 영업을 할 수 있다고 생각합니다.

그렇다면 영업사원을 위한 영업전략, 상대를 설득하는 화술은 어떤 것이 있을까요?

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📘 영업사원에게 필요한 화술 첫번째!

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영업을 하기 전 준비는 많이 하되 이야기는 간결하게 하는 것이 좋습니다.

이야기는 될 수 있으면 짧게 하는 것이 좋습니다.

물론 길고 산만하게 이야기를 하는 것보다

설득력 있고 간단한 이야기를 준비하는 것이

더 많은 시간이 요구될 것은 분명하겠죠.

그러나 그것은 그만큼 가치가 있는 일입니다.

왜냐하면 사람들은 집중력이 한계가 있고

그 집중력이 유지되는 시간은 찰나에 불과하기 때문입니다!

그 이후는 그저 흘러가는 말이 될 뿐입니다.

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📘 영업사원에게 필요한 화술 두번째!

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목적을 이야기한 다음에는 그것에 관해 어떠한 의심도 하지말야야 합니다.

당신의 목적이 논쟁할 가치가 있는 것이라면 그것은 다시말해 이야기할만한 가치도 있다는 뜻 입니다.

일단 이야기할만한 가치가 있는 것이라면 그것을 반복해서 주장하는 데 대해 걱정은 하지 않아도 됩니다.

당신의 목적을 자주, 그리고 다양한 방법으로 말하는 것을 두려워하지 마십시오.

목적을 적절하게 주장하지 못하는 것은 다시말해 본인또한 확신이 없고 갈등을 느끼고 있다는 표시입니다.

스스로 갈등하고 확신하지 못하는데 어떻게 다른 사람이 그것을 자신에게 해주도록 기대할 수 있을까요?

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📘 영업사원에게 필요한 화술 세번째!

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영업사원은 찾아낼 수 있는 견해의 일치점이 무엇이든 거기에서 시작하세요.

영업사원은 이야기를 할때 다른 사람과 공유하고 있는 신념과 욕망으로부터 시작해야 합니다.

설사 당신과 완전히 다른 목적을 갖고 있는 상대에게 말할 때라도

몇몇 일치점을 필요하면 억지로라도 찾아내야 합니다.

그래서 상대방의 의견를 이해하고 있음을 보여주어야 합니다.

일단 상대방에게 영업사원인 당신이 상대의 말을 진지하게 들었음을 느끼도록 한다면,

그들도 당신의 말을 훨씬 더 경청하게 될 것이기 때문입니다.

특히, 일상생활에서 자신의 말이 무시당했다고 느끼는 사람일수록 아주 작은 일에서까지 반발을 느끼곤 합니다.

영업사원이 영업을 위해 설득하고 있는 동안에는 상대방의 반응이 없더라도 굴하지 말고 계속 해야 합니다.

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📘 영업사원에게 필요한 화술 네번째!

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영업사원은 요구사항을 최소한으로 줄여야합니다.

영업사원의 이야기는 상대방과의 견해의 일치점에서 시작했습니다.

그렇다면 이제 차이점을 최소한으로 유지해야 합니다.

잘못된 것이 여러가지가 있다면 그것들을 한꺼번에 모두 말하지 말아야 합니다.

그렇지 않으면 상대방이 압도당하거나 스스로를 무력하게 느끼며 거부감을 가지게 될 것입니

다.

영업사원은 말하기 전 가장 중요한 한 가지 또는 많아야 두 가지 정도를 선택하여 말하고

변화를 원한다고 제시하면서도 계속 일치점으로 되돌아가도록 해야 합니다.

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📘 영업사원에게 필요한 화술 다섯번째!

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영업사원은 이야기를 할때 욕망에 호소해야합니다.

그러나 그것을 욕망과 동일시하지는 말아야하죠.

대부분사람들에게 욕망은 가장 강력한 동기를 일으킵니다.

그러나 대부분의 사람들은 자신이 그렇다는것을 인정하지 않죠.

영업사원은 이야기를 통해 상대방이 어떻게 이익을 얻을 수 있는지 보여주 어야 합니다.

그러나 이것을 노골적으로 말하거나 상대방이 혜택 받기를 원하고 있다는 식으로 말해서는 안됩니다.

상대방에게 당신이 원하는 것을 함으로써 생기는 명백한 혜택들에 대해 확실히 이야기한 후 가능하면 고상하고 감정이 깃든 이유를 제공해보세요.

이를 통해 상대방은 자신의 이익을 위해 행동하면서도 스스로를 고결하다고 느낄 것입니다.

그렇다면 영업사원의 이야기에 설득을 당하게 될 것입니다.

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📘 영업사원에게 필요한 화술 여섯번째!

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영업사원은 이야기를 할때 듣는 사람의 감정에 호소하여 이야기하십시오.

중요한건 듣는 사람의 감정에 호소하지만 이성에 호소하고 있는 것처럼 보이게 해야 합니다.

순전히 논리적으로만 보이는 주장을 하는 것은 흔히 저질러지는 실수입니다.

물론 사람들은 논리적으로 추론하고 있다고 느끼기를 좋아합니다. 그러나 논리에도 감정이 깃들어 있습니다.

상대방을 진정으로 움직이게 하는 것은 감정임을 알아야 합니다.

어떤 문제가 아무리 감정적으로부터 분리되어 있는 것처럼 보일지라도 감정이 깃들지 않을수는 없습니다.

우리 모두가 감정에 의해 좌우되지만, 누구도 이 사실을 공개적으로 인정하는 것을 좋아하지 않죠.

그러므로 당신이 감정적으로 이야기를 할 때마저도 단지 간단한 상식을 말하고 있는 것처럼 하여야합니다.

특히 노골적으로 감정적인 낱말들을 사용하지 말아야 합니다.

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📘 영업사원에게 필요한 화술 일곱번째!

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영업사원은 영업을 할때 푸념하고 자기연민을 이야기하지 말아야합니다.

영업사원은 노골적으로든 어감으로든 푸념하지 말아야 합니다.

이것은 무엇보다도 영업사원 본인을 실패자처럼 보이게 만들기 때문입니다.

당신이 불공평한 취급을 받았다고 불평하는 것은 어떻게 보면 그 사람을 욕하는 것입니다.

어떤 사람도 그런 말을 듣기 좋아하지 않죠.

어떤 불평으로 상대와 유대감을 느낄 수 있더라도 그것은 자칫 입이 가볍고 남말하기를 좋아하는 가벼운 사람으로 비춰질 수 있습니다.

그리고 그 것은 당신에 대한 신뢰를 떨어트리게 됨은 확실하죠.

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👉✨보험영업에서 고객을 설득하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 다음은 효과적인 설득 기술 몇 가지입니다.

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🚀 신뢰 구축: 고객과의 신뢰 관계를 형성하는 것이 중요합니다. 신뢰를 쌓기 위해 정직하게 소통하고, 고객의 필요를 이해하려고 노력하세요.

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🚀 고객의 필요 파악: 고객의 상황과 필요를 충분히 이해한 후, 그에 맞는 보험 상품을 제안합니다. 질문을 통해 고객의 요구를 파악하세요.

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🚀 감정적 접근: 보험은 미래에 대한 불안감을 다루는 상품입니다. 고객의 감정에 공감하고, 그들의 가족이나 사랑하는 사람들을 보호하는 방법으로 접근하세요.

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🚀 사례 공유: 성공적인 사례나 고객의 긍정적인 경험을 공유하여 보험의 필요성을 강조합니다. 실제 사례는 설득력을 높입니다.

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🚀 장기적인 이점 강조: 보험이 단기적인 비용이 아닌 장기적인 이점이 있다는 점을 강조하세요. 미래의 안전망으로서 보험의 가치를 설명합니다.

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🚀 비교 분석 제공: 다른 보험 상품과의 비교를 통해 자사 상품의 장점을 부각시키세요. 고객이 이해하기 쉽게 시각적으로 제시하는 것이 좋습니다.

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🚀 적극적인 경청: 고객의 의견이나 우려 사항을 잘 듣고, 그에 대한 적절한 답변을 제공하세요. 경청은 고객이 존중받고 있다고 느끼게 합니다.

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🚀 명확한 정보 제공: 복잡한 보험 용어를 쉽게 설명하고, 고객이 이해할 수 있도록 명확한 정보를 제공합니다.

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🚀 후속 조치: 상담 후에도 지속적으로 연락을 유지하여 고객의 질문이나 우려 사항을 해결해 줍니다. 이는 고객의 신뢰를 더욱 강화합니다.

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🚀 자신감 있는 태도: 자신감 있게 상품을 설명하고, 고객이 믿을 수 있는 전문가로 자리매김하세요.

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이러한 방법들을 통해 고객을 효과적으로 설득할 수 있습니다.

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👉✨보험영업의 성공적인 사례는 여러 가지가 있습니다. 몇 가지를 소개하겠습니다.

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💼 관계 구축

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한 보험 설계사는 고객과의 신뢰 관계를 중요시하여, 정기적으로 고객에게 연락하고 생일이나 기념일에 축하 메시지를 보냈습니다. 이로 인해 고객의 추천이 늘어나고, 신규 고객 유치에 성공했습니다.

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💼 맞춤형 제안

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고객의 필요를 파악한 후, 개인 맞춤형 보험 상품을 제안한 사례가 있습니다. 예를 들어, 자녀 교육비를 걱정하는 고객에게 교육 보험을 추천하여 계약을 성사시켰습니다.

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💼 소셜 미디어 활용

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SNS를 통해 자신의 보험 상품과 관련된 정보와 성공 사례를 공유한 설계사가 있습니다. 이를 통해 많은 사람들의 관심을 끌고, 상담 요청이 증가했습니다.

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💼 세미나 및 워크숍 개최

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보험 상품에 대한 이해를 돕기 위해 세미나를 개최한 사례도 있습니다. 이 자리에서 고객의 질문에 답하고, 상품의 장점을 설명하여 즉시 계약으로 이어지는 경우가 많았습니다.

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💼 위기 대응

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팬데믹 상황에서 고객의 불안감을 해소하기 위해, 비대면 상담을 통해 고객의 상황에 맞는 보험 상품을 제안한 사례가 있습니다. 이로 인해 기존 고객의 유지와 신규 고객 유치에 성공했습니다.

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이러한 사례들은 고객과의 신뢰를 쌓고, 그들의 필요를 이해하여 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 얼마나 중요한지를 보여줍니다.

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👉✨ 보험영업을 처음 시작할 때 유의해야 할 점은 다음과 같습니다

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✨ 교육과 자격증: 보험 관련 교육을 받고 필요한 자격증을 취득해야 합니다. 전문 지식이 중요합니다.

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✨ 고객 이해: 고객의 필요와 상황을 이해하는 것이 핵심입니다. 이를 통해 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있습니다.

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✨ 신뢰 구축: 신뢰는 보험영업의 가장 중요한 요소입니다. 투명하게 소통하고 약속을 지키는 것이 필요합니다.

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✨ 네트워킹: 다양한 사람들과의 네트워킹을 통해 고객을 확보할 수 있습니다. 사회적 관계를 적극적으로 활용하세요.

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✨ 목표 설정: 현실적인 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 계획을 세워야 합니다.

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✨ 지속적인 학습: 보험 시장은 변화가 많습니다. 최신 정보를 지속적으로 학습하고 업데이트해야 합니다.

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✨ 시간 관리: 효율적인 시간 관리를 통해 고객과의 약속, 교육, 자기계발 등을 균형 있게 조절해야 합니다.

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✨ 감정 관리: 영업 과정에서의 실패나 거절에 대한 감정을 잘 관리하고 긍정적인 마인드를 유지해야 합니다.

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✨ 법적 규제 이해: 보험 관련 법규와 규제를 충분히 이해하고 준수해야 합니다.

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✨ 마케팅 전략: 효과적인 마케팅 전략을 수립하여 자신을 홍보하고 고객을 유치해야 합니다.

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이러한 점들을 유의하면서 시작하면 성공적인 보험영업을 할 수 있을 것입니다.

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👉✨마음을 움직이는 설득 영업사원을 위한 상대방을 설득하는 화술에 대해 이야기해봤습니다.

위에 사항을 잘 적용한다면 당신은 영업사원으로서 한단계 더 높은 능력을 가질 수있을 겁니다.

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원하는 것을 구해드리는 RC 김성한 010 5800 2008✨